INTERNET AL SERVICIO DEL SECTOR SOCIAL

Diversas ONG utilizan herramientas tecnológicas para optimizar sus recursos
Muchas ONG cambiaron su manera de trabajar y utilizan herramientas tecnológicas para optimizar sus recursos y cumplir en forma más rápida su misión de ayudar a los más necesitados. Sin embargo, otras aún no logran sortear la brecha digital. Por eso el sector social impulsa distintas iniciativas con el objetivo de genera mayor igualdad en el acceso a la tecnología. Un informe de la organización Risolidaria, de la Fundación Telefónica, explica que, a pesar de que las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) aseguran el acceso a un mayor caudal informativo, mejoran la calidad de los procesos, y posibilitan un ahorro de tiempo y recursos al momento de su ejecución, muchas organizaciones sociales no están en condiciones de afrontar esos costos, o no disponen de la capacitación necesaria. Por lo tanto, esto deriva en el denominado analfabetismo digital y acentúa la brecha entre los que tienen o no acceso a esas aplicaciones. Muchas organizaciones ya están trabajando para reducir esta brecha digital.
Hoy, formar redes sociales, realizar campañas de ayuda, generar estrategias de difusión o realizar una donación en segundos son sólo algunas de las posibilidades que la tecnología brinda a las organizaciones sociales para desarrollar su trabajo. Red virtual Un ejemplo del aporte de la tecnología a las organizaciones es el sitio Idealistas.org , que creó una red virtual de organizaciones que buscan mejorar sus comunidades. Unas 76.000 instituciones de todo el mundo forman parte de la red y, además de intercambiar información y experiencias, utilizan herramientas y servicios de Idealistas.org para difundir sus mensajes, sus programas, oportunidades de voluntariado, campañas y ofertas de empleo. "Difundimos las herramientas que brinda Internet para que no se desperdicien los recursos y las ONG puedan resolver los problemas concretos de cada día. Necesitamos que más personas se unan para agrandar la red y facilitar el trabajo social", explicó Juan Cruz Mones Cazón, director regional de Idealistas.org , que recibe 70.000 visitas diarias desde todo el mundo. Además de difundir las aplicaciones que brinda Internet por medio de talleres para miles de organizaciones, ellos mismos utilizan los beneficios de las nuevas tecnologías. Unas de ellas son las aplicaciones que brinda Google como, por ejemplo, tener un dominio propio, crear cuentas, manejar calendarios, crear documentos y saber quién los modifica, además de trabajar sin conexión. Idealistas busca transmitir estos beneficios no sólo porque son fáciles de usar, sino también porque su acceso es simple, ya que no hace falta tener una computadora propia y se puede trabajar desde una máquina compartida. Otra forma de crear lazos en Internet es por medio de redes sociales como Facebook y Sonico, que permite crear grupos de usuarios que tienen los mismos intereses y preferencias, contó Mones Cazón, que además transmitió que casi el 70 por ciento de los participantes de Idealistas.org son menores de 35 años y la mayoría mujeres. El informe de Risolidaria menciona otras iniciativas que se desarrollan en Rosario, Santa Fe, donde Nodo Tau brinda capacitación a través de los Telecentros Comunitarios de Informática. "Los espacios comunitarios deben ser fortalecidos y animados", opinó Lujambio, su presidente, y consideró que el rol del Estado "es clave en la lucha contra cualquier tipo de brecha o exclusión social". Además destacó que las organizaciones de la sociedad civil deben poder apropiarse de las TIC, "sobre todo, por su poder enorme en la construcción de redes y participación". La Red Solidaria es otro ejemplo de cómo se puede llegar a los que menos tienen por medio de Internet y de cómo cambia la forma de trabajar de las ONG gracias a las nuevas tecnologías. Juan Carr, su creador, contó: "Hay chicos que se encontraron, trasplantes que se lograron, escuelas rurales que tienen útiles escolares y hospitales que consiguieron medicamentos gracias a Internet". Carr cuenta, además, cómo la tecnología salvó vidas. Un ejemplo es la historia de dos personas que se perdieron en el Amazonas y un ingeniero agrónomo logró rescatarlos tras recibir un pedido de la Red en Internet. Al conocer la situación de sus dos compatriotas, un argentino que vivía en la zona se internó en la selva para poder encontrarlos. Y lo logró gracias a ese primer contacto por medio de una computadora. "Es una herramienta clave para la comunidad en general y cada vez llega a más personas", expresó sobre este medio que sirve para ayudar a los más necesitados y lograr que el trabajo de las organizaciones sea mas eficaz.